2020年7月16日木曜日

auひかりforマンションVDSL接続を古いマンションで導入してみた

在宅勤務でパソコンの処理能力より、回線速度が必要になってきた今日この頃。
どう、対応しようか・・・。

○光ファイバーは憧れ

最近のマンションだと、個別に光ファイバーが敷設されていて、2GB/Sで快適なネット環境を持っている人が恨めしい・・・でなく羨ましい。
古いマンションはCATVケーブルが引き込まれているだけでも幸い、下手すると電話回線だけって事態もある。

今回は、光ファイバーがマンション下まで、そこから先は電話回線によるVDSL方式とか選択肢がないケース。
申込前に対応マンションは判定されるので、選択肢が出なかった場合はアウト。
工事費用の負担ができたとしても、大家さんやマンション管理組合に関わっている時間がもったいない。自分で説明しなきゃならないってことは、資料の準備や説明のアポとかコロナ感染対策でムリゲーぽい。

○現状のネット環境

CATVインターネットを契約していて、スピードチェックで2020年4月-6月実測値で
平均 下り240MB/S 上り10MB/S
最低 下り60MB/S 上り0MB/S
だった。
ビックリしたのが、「上り0MB/S」だよ。「0」だよ。
つまり、クリックしても画面は変わらないのね。瞬断に近い現象なんだけど、これが大きな問題になってくる。

wifiはDeco M9 Plusの3台メッシュ構成。ac対応なので、ギガバイトまで大丈夫。

CATVネット→セットトップボックス→ルーター→ハブスイッチ→有線LAN
CATVネット→セットトップボックス→ルーター→wifiルーター
なお、ネットワーク機器では、レンタルされているルーターが(上り0MB/Sの原因として)怪しい気がするなんだけど、自前のルーターを購入して置き換えて改善したとして、上りは10MB/Sが上限なので意味がない。

○ネット会議でフリーズする画面

在宅でやることって、
・ビデオ会議
・ファイルのダウンロードとアップロード
・動画の再生
・社内イントラ接続
が多いはずだ。

コロナ前まで、まったく困ってなかったのに、突然追い込まれたのが「ビデオ会議」である。まず、wifiだと接続速度が安定しないため、カクカクとアナログ回線時代を彷彿とさせる現象が出る。そして、音声が途切れ、回線が切れる・・・。
ぐぁ~、勘弁しろよ、お偉いさんばかりの大事な会議なのに~。
ということが何回かあり、有線LANで安定化を図るわけだ。

ところが、ビデオ会議で画面が止まるのである。数秒は動かないので、「聞き取れなかったので、もう一度お願いします。」になる。
すると、相手も「ITできます」の方なので、「共有画面切りますね、音声だけにしますね」と回線速度に合わせて負荷を減らす手を打ってくる。
これ、手間をかけてしまって申し訳ない気持ちいっぱいになる。
なぜって、そちらの所為ではないから!!

○ネットの上り速度を改善したい

光ファイバーだと上りも1GB/Sとか可能らしいです。恨めしい・・・うらやましい。
CATV同軸メタルだと上り10MB/Sが限界となると、ひかりVDSLが上り30MB/Sという選択になる。
もう少し新しいマンションだと、同じVDSLでも上り166MB/Sが狙えるんだけど、残念ながら対象外のマンションだ。
※通信会社やISPのサイトで提供エリアや対応マンションが調べられる。

ということで、NURO光は選定対象から外れている。
既存回線であるNTT東日本かKDDI(au)しか選べない。
ちなみに、ベストエフォートで通信速度が出ないため、共有者が少ない方を選ぶことで、少しでも帯域を確保できそうな方にする。
調べる方法は単純で、8契約以上なのか16契約以上なのか、その適用料金を見るだけ。
ADSLだった時の経験から、NTTは契約者がKDDIの倍いるから、KDDIの選択になる。

○auひかりをネットで申し込む

申し込んだらメールが来ると思っていたら、スマホのメッセージ(SMS)で三日後に受付通知が来た。ちゃんと申し込めたのか、不安だったのだが、迷惑メールフィルターで届かなかっただけかな。いや、auからのメールで、au回線使っているのにブロックとか、ありえないか・・・。

そして、工事日の電話が来る。
最速でお願いする。
隣県の通信設備会社さんだね。

工事当日、宅内配線工事が頼めるかと思っていたのだが、モジュラージャックに挿すだけだそうで、地下の共同配線板をチェックして、営業トークが5割だった。
あれ、技術者じゃないのね。
室内のLAN配線やNAS、無線ルーター、山積みのノートパソコンは目に入らなかったようだ。
すいません、期待していたオタクトークは無理でした。
ルーターのネット接続を確認したら、帰ってくれると思ったのだが、営業トークが続く。
まぁ、人柄のいい方なんで、嫌じゃなかったけどね。

○設置調整、面倒だけど

屋内配線はできないということで、電話ケーブルを延長して隣室にルーターを設置し直し。
自分で配線することも可能だけど、免許が必要なことなので、素人がやってはいけません。道具も、ケーブルを通す専用工具が必要だし。

見た目が悪いけど、天井付近に電話線を這わせて隣室へ。
ルーターの再設置して、ノートパソコンに有線LAN接続。
この状態でwifiでのスピードテスト。
下り 130Mbps 上り 9.8Mbps
次に、有線LAN auひかり VDSLでスピードテスト。
下り 47Mbps 上り 35Mbps

上りは三分の一に低速化したが、上りは3.5倍の高速化。
電話線とLANケーブル(カテゴリー6)を新調したが、結果はあまり変わらず。
あとは、ビデオ会議でHD画質16:9ワイド画面にして、しばらく使ってみてみようと思う。

以上、適宜追記改訂。

■追記 2020.08.19

zoomは快適で、16:9 HD画質で快適に動作している。
ベストエフォートですが、速度低下が少ないせいか、切れたり荒れたりすることはない。
最初からこちらにしておけば良かった。

ただ、ノートパソコンはめちゃ熱くなります。ご用心のほどを。

2020年7月1日水曜日

ドコモのデータ端末契約を解除してきた

契約更新のお知らせがハガキできた。
メールなら気が付かなかったかもしれないが、テザリングがスマホで可能な今、データ端末は不要になっている。

ということで、ドコモショップに解約に行こうとしたら、予約が必要だった。
そう、コロナ対策でオンライン手続きがCMで推奨されているのだが、解約だけは店頭となるそうだ。
梅雨の時期、なんとも風が強くて湿度が高いが、仕方ない。

予定の時間に数分遅れてドコモショップに到着。
店員も少ないし、コロナ対策でビニールでの飛沫防止で、店内は凄いことになっている。
自動受付機が囲われていたりして、オロオロしていると美人スタッフが声をかけてくれた。
助かった~

促されるままに席で座って待つのも一瞬で、手続き開始。
三分後には解約が終了した。
は、早い・・・。
やればできるじゃないですか。
ガラケーのころなら、解約の前に離脱防止プログラムが山のようにあって、話を聞くだけで時間が浪費されていたものだが、昔のことだ。

ここのショップ、経営が変わったのかな。
まず、接客の質が格段に向上していること。
手続きによどみがなくて、しっかりしている印象を受けた。
さらに、見送りは出口までしてくれる。解約したのに・・・。

2020年6月5日金曜日

Echo Show 8の購入レビュー、テレビ電話機として購入してみた

油断ならない今日この頃、外出自粛で実家に帰れなかったり、会えない人の顔を見るために、簡単な方法で安くビデオ通話を実現したいと思って、チャレンジした。

■金はない、手間も惜しい

IT音痴や年寄りはできないことがある。
よくわからない政府の「オンライン帰省」の提案だが、自分でやってから発言してほしいと思う。やれるものならやってみろ。

スマホやPCは持っていても、インストールから設定までを自分でサクサクできる人は、実は多くない。ある程度のITリテラシーがある人だけだ。
コロナで外出できなくなると、設定してあげることはできない。
実家の年寄りたちには無理だ。ITスキルの高い親戚が近くにいれば、これが頼りである。

次の難関が操作方法である。
数日すると忘れる。メモを見てもできなくなる。
痴呆?それもある、要介護認定受けてるが、生活はギリギリできている。
実家に最近帰っていない人は、外出自粛制限がなくなったら確認することを進める。
親は急に歳をとる。いや、衰える。本人が自覚できていないだけだ。
(※電話で聞き直し、繰り返しが増えたらよくない兆候だ。)

また、固定電話機をテレビ電話にすると、こちらも同じテレビ電話機を揃えないといけない。片手万円の出費が必要である。とはいえ、お金と時間に余裕のある人は、選択肢になると思うので固定電話回線の通信会社に問い合わせて欲しい。

■ネット環境はある

幸い、実家にネット環境がある場合は、私と一緒のケースだ。
ただ、無線LANルーターが設置されているケースと、ルーターにLANケーブルがPCに刺されているだけの場合は、大きく違う。

○無線LAN完備

片方は簡単解決。

Echo Show 8を設定して、親の家に持って行って電源につなぐ。

親の無線LANの接続設定をする。
以上。

ただし、アマゾンのアカウントに紐づけられるので、ビデオ通話をするときは実験して慣れておくことを進める。
「アレクサ、○○に電話かけて」「◇◇ ○○さんですね」「はい」
といったものは大きな字でメモを書いて貼っておこう。
ま、無理なので、呼びかけで自動的にテレビ電話がつながるようにしておけば大丈夫。

コロナで子供や孫とも会えなくなっていたため、使えるようにした初日は大喜びだった。
ITツールが年寄りの便利なデバイスになった瞬間である。
これで、子供や孫がコロナで自宅で二週間の隔離となった場合でも、顔を見て話せる。
一件落着。

○ルーターしかない・・・。もう一つの実家。

ルーターのLAN端子は2つ以上あるだろうか、あれば無線LANルーターを増設するだけである。なければ、無線LANルーターにつなげてから、PCにLAN接続してあげよう。
この場合、PCが動くのかと思うくらい古いことがある。(私の実家だ。)
少なくとも、この10年で電気がついているところを見たことがないデスクトップ機である。なので、実家に行ってみないと分からないことだらけである。

まず、回線契約しているプロバイダーのアクセス情報が、何処にあるのかという問題もある。年寄りなので、書類は必ず取ってあるとは思うが、何処に仕舞ったのかがわからないという、お決まりのパターンである。
幸い、同居している独身高齢者がしっかりしているので、最悪は聞くことにする。

用意するものは、
・無線LANルーター 自宅で眠っていた古い奴(NEC aterm)
・LANケーブル 1本
・予備のノートPC デスクトップがWindows7よりも古い場合は無線ルーター設定に使用
Echo Show 8+スタンド
・延長電源ケーブル 3口以上
以上である。

全国非常事態宣言が解除されなくとも、都道府県は跨がないので大丈夫。
実験は成功したので、もう一台を追加注文いる。
Echo Show 8 とスタンドの再発注である。
ちょうど値下げセールで9,900円、二台買っても何とか食べていける。

なんで、そんなに気合入っているのか?って、そりゃ、昨年親を亡くしているから。
昨年はコロナもなく、危篤状態で呼ばれてから声をかけて、息を引き取るまでの数時間を家族全員で看取ったけれど、コロナに感染するとできなくなる。
仕事や実家との距離があると、お見舞いも何回もいけるものではない。
幸い、勤め先のバックアップがあって、週に何度かお見舞いに行けたけど、これは例外的だ。だから、後悔のないように、声だけといわず顔を見ておきたいのだ。
コロナ感染の場合は、感染した時点から隔離となり、回復するか骨壺に入らないと家族面会はない。やはり、普段からこまめに連絡を取るに限る。

ということで、第二、第三波に備えるために、ポチッとな。

■Echo Show 8開封の儀


○Echo Show 8 (エコーショー8) HDスクリーン付きスマートスピーカー with Alexa、チャコール
○【Echo Show 8 用】 Amazon純正 角度調節スタンド ブラック
合計¥ 12,390だった。

コロナ禍でアマゾンプライムでも時間はかかったが、一生懸命に届けてくれる青年に感謝しないとダメだ。人として。

角度調整の上にエコーを置いて、電源入れるとセットアップはされているので、家のWifiに繋がる。

■連絡先が難物

まず、スマホのAlexアプリに端末登録して、連絡先を同期させんといけないんだが、ちょっと待て~全部コピーされちゃうのかよ!
仕事の電話先が数百件登録されちまったぜ・・・。
OH!NO!
慌てて動機設定をオフにして削除。

子供と孫の電話番号だけにした。
その場にいたものには、Alexaアプリをダウンロードさせて設定させておく。

○どこに電話をかけるの?

子供から私の電話に掛けると、「スマホのAleaアプリ」と「Echo Show 8」に掛かる。
ここは、Echo Show 8で「応答」を押すだけです。
スマホも横にすれば映るので、何かあっても顔は見れる。
ちなみに、声がダメな(耳が遠い)ときは筆談ね。白い紙とマジックペンを用意しておこう。

スキルも使えるんだけど、細かいことは無理なので、「息子の名前+電話かけて」で大丈夫。

さぁ、準備は整った。
問題は、実家にいつ行くかだ。
向こうも現役で働いているし、こっちも共働きで、子供も在宅授業だ。
なんか、通勤通学がなくなった分、夜中でも仕事や学習が続くようになって、区切りがつかなくなっている。労働生産性が高くったとか言っているバカがいるけど、そりゃ通勤時間を作業時間にして、夜中までやっていれば作業は進むよ。
単に、ブラック化しているだけじゃないか。
潰れろ、そんなバカな企業は。技術発展の正しい導き手になるには、理想が低次元過ぎるんだ。100年先を見て考えやがれ

○無事に実家に設置

幸い、無線LANルーターがあったため、あっけなく「Echo Show 8」設置され、週一で動画見ながらか週一はしている。
これなら、電話と違って、顔が見えるし様子もよくわかる。
土産物や買った服など、カメラの前に掲げれば見られるのだ。

ひとまず、実家のビデオ電話計画は設置成功でした。

■追記 2020.08.20.

再び、アマゾンが割引セールをしていたので、自宅用に一台購入。
これで、「Echo Show 8」は3台を購入したことになる。

そうです。「Echo Show 8」同士でビデオ通話が簡単にできるようになりました。
電源入れて待っててもらうだけで、こちらから「呼び出し」するので、面倒な操作は不要です。80を超えたおじいちゃん、おばぁちゃんでも問題なし。

おすすめです。

2020年3月26日木曜日

AirPods pro 購入したので使ってみたレビュー

やっと、購入に踏み切ったのがAirPods pro。
大人気で、一か月待ちだったのが、なんと、新型コロナウィルスでアップルストアーが休業になった後、一週間待ちまで期間が短くなったところで、ポチッとした。

〇は、早い・・・。

アップルストアーのアプリを使って注文したのが、2020年3月22日。
納品予定は2020年3月31~4月2日。
実際に、受け取ったのが2020年3月26日。

〇開封商品

サクッと開けてみる。

〇ペアリング

使うのはiPhone11。
充電はされているので、AirPods pro のフタを開ければペアリング開始。

〇テスト

装着テストを実行、イヤーパッドはそのままでOK。
特に問題なし。
両耳から聞こえてくる。

〇ノイズキャンセリング

早速、音楽をかけて換気扇の下に行く。
換気扇、スイッチオン!
おおっ!
風切り音がなくなって、高音の回転音だけ若干聞こえる。
在宅勤務なので、今日できるのはこのぐらい。

〇音質

ノイズキャンセリングは経験上、音質にうるさい人が使うものではない。
ただし、一昔前の有線イヤフォンのノイズキャンセルと比較すると、格段に良いのは確か。
たまに、「プッ」という瞬断したような音が入る。ノイキャンのせいなのかブルートゥースのせいなのか不明。
結構な時間、「プッ」というか「ブツッ」というのが続いて気になる。
電車のホームや交差点で発生しがちな気がする。
また、ノイキャンを使うと音量を上げないと聞こえないという?な状態であることに気が付く。普通、逆じゃないのか?
他メーカーのノイキャンなしのカナル型だと一段階の音量で聞こえていたのが、40%~50%の音量でないと聞こえない。
音漏れしてないか不安・・・。

■追記 2020.5.24.

今のところ大きな問題もなく、いえ、快適に使用している。
・映画一本、連続して使ってもバッテリーが切れない。
・脂性でも耳から落ちない。
・ノイズキャンセル、アンビエントが切替簡単。
・複数の端末で、装着したままで切りえて使える。(iPhone.iPad.WindowsPC,Mac)
といったところが便利。
一方で、突然、ブルートゥースが切れて再接続できない現象をWindowsPCで経験
慌てて、有線マイク付きイヤフォンでビデオ会議を乗り切った。転ばぬ先の杖、代替機として有線は用意しておこう。


2020年2月3日月曜日

日立かるパック CV-KP900Gを購入レビュー

年齢とともに掃除機の取り回しがつらくなり、コードレス掃除機を購入したものの、ダストカップの掃除が面倒なので、お客さんが急に来た場合以外は使う機会がめっきり減った。

さて、普段の掃除は日立紙パックのキャニスター型を使っていたのだが、次をどうするのか、コードレス掃除機の利用を踏まえると・・。

■選択の余地はない

一戸建てでもマンションでもアパートでも、首都圏に住んでいると騒音問題は無視できない。夜に掃除機をかけようものならクレームが来るし、朝や夜も行動時間は人によって異なる。
ピアノの騒音問題に巻き込まれた(家にピアノはない)ことがあるけど、20時以降は演奏禁止という流れから、問題の人は排除されたらしく、昼間でも音が聞こえることがなくなった。傷害事件にならなくて良かったが、それでも、物音に対する寛容度は下がっている。

・より、静かな稼働音

これはカタログ値もあるが、高音を抑えられていれば、音の伝わり方が体感的にやさしくなるので、展示商品を家電量販店で確認する方が良いだろう。
どれもカタログ値では60db前後だが、音の感じ方には個人差もある。

次に、吸引力だが実は当てにならない。
モーターが680Wでも、パイプの径、ヘッドでゴミの取れ具合は、大きく変わる。
パワーがあると音も大きくなるし、当然だがモーター、吸音材が本体を大きく重くする。

家電量販店の店員も、この辺りは指摘していた。
20機種くらいのモーター音を聞きつつ、吸引に負荷を掛けたりして、音の変化も確認する。ちなみに、売り場の騒音もあるので、思ったよりサイクロン方式が静かに感じる。
しかし、ダイ〇ンで大失敗した経験から、高音域に絞ってモーター音を確認しているので、今回は大丈夫だ。

結果、候補機種は紙パック式でハイパワーを除いた

・日立かるパック CV-KP900G
 吸込仕事率340W(消費電力840W)の紙パック式クリーナー

・パナソニック Jコンセプト MC-JP820G
 吸込仕事率300W(消費電力が850)の紙パック式クリーナー

の二機種となった。

■買い替えの問題

何が問題化というと、現在使っている掃除機の紙パックが残っているのだ。
細かいチリも逃さないタイプの高い奴だ。貧乏症というか貧乏なので、勿体ないことはできない。
ということで、同じ紙パックが使える日立に決定。

ネットで最安値店をポチっと押して購入終了です。

■商品到着

なんか、大きな段ボールだったのですが、輸送用の梱包で二回り大きくなっていただけでした。
中身を取り出して、組み立ててみると、



内容物は、標準仕様。
パイプ径が細めなのと、本体も小さめなので、コンパクトに収納できるところもメリットかもしれない。

■試し掛け

掃除機の使い方に難しいことはないので、家の掃除を始めてしまう。
電源コードはマイルドな感じで、スーッと引ける。昔のように、引き出している感じではない。
ヘッドのパワーモーターが強力なのか、フローリングで以前なら取りこぼしていた大き目のゴミ(米粒の乾燥したもの、コーヒー豆の欠けたもの)も吸い込んでくれる。

期待していたヘッドにあるLEDライト。
夕方に掃除機をかけていて気が付いたのだが、部屋の明かりが届かないところで、意外と便利。部屋全体が暗くても、吸い込めないものを照らして確認できる。

カーペットはダウンコートの羽、セーターの糸くず、などは問題なく吸い込んでくれた。
毛足が短ければ、ブラシがモーター回転で掻きとっているようだ。

そして、毛足の長いホットカーペットは、苦戦。
長い髪の毛、奥に入ったゴミは、さすがに無理。
大きなものは、手で取る。
絡まっていなければ、何度かヘッドを往復させて、縦から横からと角度を変えることで、表面だけは取れたように思える。
これは、ホットカーペットを毛足の短いものに来年は変えるべきだろう・・・。
フカフカなんだけどね。

■追記

ホットカーペットを毛足の短いものに交換。ニトリで買えば一万円以下。
ただし、毛足が短いだけなのでホコリが溜まる。
じっくり掃除機のヘッドを往復させると十分に見えるが、毛足とヘッドに粒上のゴミがあると弾かれることがあるので、縦にかけたら横という基本を実行することで綺麗になる。

欠点としては、ヘッドの構造が問題で、フローリングでは綿ゴミを周囲の回転しないヘッドの部分に蓄えることがある。
これが酷い・・・。
フローリングの後に、藍色のホットカーペットを掃除すると、ベットリ付くんだよね。
仕方ないので、最後にホットカーペットを掃除することで、ヘッドに着いたホコリを吸い取ることにしているんだけど、なんか違う・・・。
日立さんの開発担当がヒアリングに来るんだったら、実演してあげたい。

音については、キッチンで食器を破壊してしまって夜にかけたが、周囲の方が寛容だったのか短時間だからだったのか、管理人に苦情は行っていないようだ。もちろん、窓はきっちり閉めている。
ドライヤーや食洗器の音の方が大きいような・・・気がしないでもない。
ガラスや陶器は、破片が飛ぶので許されたい。

便利なのがヘッドのLED照明
曇りの日や夕方の薄暗くなりかけの時、明るく隅っこを照らしてくれる。
家具の隙間については、ヘッドが入らないので、隙間ノズルのLED照明付きをオプションで用意してほしい。できれば、長いのを作ってほしい。1Mだと家具の裏もいけるんだけどダメかな。市販のアイディア商品は強度がなくて、すっぽ抜けちゃうんだよね。

あと、ヘッドの回転ローラーは汚れるので定期的に外して、中性洗剤で洗っている。
キッチンの油汚れなのか、屋外から入る排気ガスなのか不明だが、真っ黒いものが流れる。ローラーに髪の毛が絡まっているので、これをハサミで切るのが大変。
芯に絡まるんだよね・・・、これ解決してくれないかな。

以上

2019年9月17日火曜日

iPhone11に機種変更するの巻き・不具合

スマホの端末価格が最新ノートPCより高くなって久しいが、三世代前ともなるとバッテリーもヘタレるし、処理速度も足りなくなってストレスが溜まり始める。
お金がないので、我慢してたんだけど~、
前回のネタとなったhpのPCが残念な展開となったんだけど、
iPhone11が不人気ということで待つことも無いようなので、機種変チャレンジすることとした。

■下調べ

ネットでニュースやコラムをザッと読む。
・iPhone11はproでもCPUは同じで、コスパ高し。
・機種変する人は分離プランも相まって、少なそう。
ということで、iPhoneXsとかXRが高価すぎて断念したが、今回はXR後継機となるらしいiPhone11(ノーマル)は若干安く設定されているようだ。

9月14日から予約開始だが、人気色であっても初回入荷で手に入る可能性が高いようだ。
近くのau shopで予約をしてみることにする。
ちなみに、apple storeで購入すると本体価格は8千円前後安くできるのだが、キャリアの手続きで事務手数料など数千円が掛かる。
料金プランの変更など、二度手間にもなるし、家からapple store(都心)は遠いんだよね。
ここは、キャリアの値引き策との兼ね合いになるので、端末価格だけでなく半額サポート系の活用(キャリアで購入)するか、端末の下取りでapple storeで直接買う(一括購入)か、
消費税が値上がることも考えると、正解はなさそうだ。

■au shop

予約制度に切り替わってから、店内で待つ人は少なくなったので、入店するとスタッフが飛んでくる。
iPhone11の予約したい旨告げると、予約申し込みの用紙をボールペン付きで渡してくれる。

え?もう購入プラン決めてたのかって?
いや、あんまり待つようだったらキャンセルするつもりなので、問題ない。

スタッフにヒアリングすると、
・今回は在庫が十分あるので、人気色でも初回割り当てで渡せる余裕がある。
ということで、一両日中に在庫確認してから、電話してくれるという。
やはり、機種変する人が少ないようだ。

二日後、いろいろ手違いはあったようだが、初回割り当てで確保できたということで、手違いの点は聞かなかったことにする。
発売が20日(金)であるが、打ち合わせや飲み会を入れてしまったので、翌日の土曜日に予約を入れる。
ちなみに、20日の当日でも時間が選べるということで、iPhone人気は下火と感じる。

■手続きまで時間があるので

ネットでiPhone11関連の記事やコラムなどを読み流す。
RAMが3GBか4GBかという問題があるようだが、アクション系のゲームでもやらない限り、大きな違いは知覚できないと思う。
有機ELやバッテリー、カメラの性能などでPROを推す声も少なくないようだ。
しばらく買い換えないのであれば、PROの選択もあるかもしれない。
だが、バッテリーは使い方にもよるが3年程度でヘタってしまう。(充電しながら使っているとヘタりも早い)
その間にOSアップデートだの、負荷のかかるアプリだの、と増えるのが通例だ。
しかも、忘れてはいけないことがある。
首都圏は2020年から5Gが商用サービス開始予定で、翌年からは問題なく使える環境になるはずだ。
性能にこだわって買い替えするお金持ちは別として、数年で買い替えざるを得ないのなら、ここで無理をする必要がないと思う。

5Gに変わるときに何が起きるのかというのもある。
2G→3G→4Gで何が起きたのか覚えているだろうか?
通信速度の劇的なスピードアップ以外に、
・ディスプレイの高精細度化
・アプリの大容量化
・データ通信の消費量の増大
・CPUの高性能化、マルチコア化
・本体の発熱
・バッテリーの大容量化と劣化加速
という事が起きる。

それとは別に、総務省の端末料金と通信料金の分離政策が進む。
最新の高性能端末はiPhoneでなくとも、10万円を超えて20万円も珍しくなくなっている。
とはいえ、ミッドレンジ以下の端末で使えないのか?といえば、普通に動画見たり、SNSする分には、十分な性能はある。
iPhoneでも2~3万円でバッテリー交換すれば、数世代前の端末でも十分である。
見栄さえ張らなければ、最新機種に変更する必要はないともいえる。

どうしても最新機種にする必要があるのは、OSアップデートから外れてしまう=アプリもサポート対象から外れる場合である。
iOS13からiPhone 6s以降が対象であることから、iPhone 6以前は今回で買い替えないと不味い。
開発投資効率を考えれば、どうしたってサポート範囲は狭くしたいわけで、3世代前(3年程度)までが限界だろう。

確かに、上位機種であるPROを選択すれば、有機ELは見易かろう、高性能なカメラは写りが良かろう、とは思う。
しかし、人間の識別可能な範囲を超えるディスプレイやカメラの画素数は、それが必要とする目的がある人だけが使えば良いのだ。PRO、だからね。

■手続き

当日は数分すぎてau shopに入店。
でも、前の人が押しているようで、しばらく待つことになる。
予約制度が定着しているので、待っている人は少ない。
故障などのトラブルで待っているぐらいかな。

結構な時間を待って、ようやく順番が来た。
スタッフの恐縮ぶりが痛々しいが、大丈夫、怒ったりしないから。

詳細の契約内容も含めたやり取りは省く。一時間分を書くのが辛いというのもある。
説明を聞いて、選択して、タブレットに署名、内容の確認というサイクルを繰り返しただけなので、書くのも味気ない。
ポイントは、
・端末は一括払い
・過去の通信量を調べてもらって、収まる料金プランを選択
・オプションは、留守番電話とテザリング、アップルケア
かな。
三者間通話とか待ちウタなどの使わないオプションを極力排除して、スマートパスなど面倒だけと割引になるサービス加入は拒否する。
強引なサービス加入が問題になったとは思えないほど、あっさりと終了。

でも、その説明と確認は、同情するほど細かい!
あんまりにも可哀そうなので、お薦めの中からクレジットカードの契約をすることにした。
あ、手間を増やしただけか・・・。
スマン、さらに手続きに時間が掛かってしまったな。

こうして、不毛とも思える説明を聞きくのだが、あとで揉めることのないような手順に、保険の販売と似たような展開が悲しい。
iPhone11を手渡される頃には、こっちもグッタリだったよ。

■ケースと保護フィルム

発売日の翌日に新端末がに機種変更できたが、新機種のケースとか保護フィルムは数が出回っていないというか、都心から離れると、ないところが多かった。
見つかったのはドン・キホーテ、さすがである。
なるべく安いケースと保護フィルムを選択。

いずれ、マシなものがあたら買い替える予定。

■恒例の再設定祭り

結局何とかなったけど、
・キャリアメール
・LINE
・wifi
は再設定に手間取る。
ほか、流出対策のためにパスワードを長めに変更しているため、苦行が続く。

それでも二時間くらいで再設定は終わる。(いや、諦めた・・・)

■基本操作が変わった

Face IDになって、ホームボタンによる指紋認証がなくなった分、アプリの切り替え動作とか、まごつく。
おっさんになると、慣れるのに数日かかる。
下からスワイプ、右上の左上の・・・。

あれ、なんだか文字が小さい、アイコンも小さい。
あれか、高精細度になったからか。
体感で分からないというか、若干だけどアプリの起動が早くなったような気がする。
気がする。

GPSの捕捉速度が上がらないと、ドラクエウォークで速度差が分かりにくい。

■不具合はiPhone11というよりiOS

テザリング、インターネット共有をwifiでできない。
ブルートゥースでは可能です。
この問題は、iOS13になってから改善されていないようで、よーく考えたら機種変更前から接続できなかったことを思い出す。

とりあえず、近くのauショップに相談に行ったんだけど、
・方法は教えるので、自分で不具合チェックして。
・ダメならアップルに相談して。
ということで、何とも言えない雰囲気の中、対応したスタッフさんとお互い頭を掻きながら、乾いた笑いを浮かべながらお店を出るのであった。
ま、iPhoneは売れるから取り扱っているけど、最近はキャリアでなくても買えるように拡販しているので、話を聞いて対処法のアドバイスをくれただけでも、auショップのスタッフ対応は優しかったよ。

そして、ググること一時間以上。
iOSの問題らしいというブログのまとめページを複数発見。
もはや、iOSでのアップデートで改善されるのを待つしかなく、ここ二回の修正アップデートでも未解決ということで、絶望的な気がする。
いや、原因と状況が分かったので、iPhoneのデザリングオプションは、無料でなければ解約した方がよさそうだ。

他の方のためにこちら状況をまとめておく。
・iPhone11 128GB
・キャリアはauことKDDI
・iOS13.2.3
・モデル番号 MWM22J/A
・wifiによるインターネット共有ができない。
 ただし、ブルートゥースだとできる。

※iPhone側がキャリア回線でテザリングしていることを確認するために、自宅や会社のwifiからインターネット共有に接続しないようにすること。
これを忘れると気が付かない。
具体的に気が付かなかった事例だと、iPhoneにテザリングでPCを接続すると、正常にインターネット使える。ところが、iPhoneは自宅wifiネットを経由しているだけで、キャリア回線でインターネット共有をしているわけではなかった。
自宅のwifiが切れると、iPhoneのテザリングでネット接続していたPCのネット接続も失われる。
※その後のiOSアップデートで修正されて、テザリングできるようになってます。


以上




2019年8月1日木曜日

HP ENVY x360 購入レビューの前にSDカードを呑まれる

今回は、HP ENVY x360 - 13-ar0003auを購入。
注文したら、品薄という事で最短5日が10日になったものの、キャンセルしなくてよかった。いや、フラグ立てたのがこの時だったようだ。

Windows10 homeなので、セッティングは問題なく終わる。
ブラウザ系のサービスは、今やクロームが自動入力してくれているので、楽である。
仕事で使う一部のガチガチのセキュリティ設定だけが、管理者の承認やら証明書の発行の設定が必要なぐらいだ。

そう、昨日までは、簡単なことだと思っていた・・・。

古いPCからデータをmicroSDカードにコピーして、HP ENVY x360に移し替えれば移行完了である。
が、ここで突き落とされたのである。
HP ENVY x360のmicroSDカードスロットに挿入すると、スルスルと奥に入って行き、カチッという音もなく、すべてが奥へと呑み込まれてしまったのだ!!

え!?

奥に入るだけ?
認識もしないし、取り出すこともできない。

納品の翌日には修理手配。
あぁ、先が思いやられる・・・。

■修理依頼する

サポートサイトから修理依頼をする。
依頼フォームに個人情報をたくさん書き込む。
ええっと、ユーザ登録してID持ってるんですけどね。
CRMシステムがあるとは思えない。
フォーム送信後、すぐに受付完了のメールが届く。
後で、HPから電話確認があるらしい。

あの・・・、確認するまでもなく修理だと思います。
物理的にmicroSDカードが本体に吸い込まれているわけです。
こちらとしては、もはやPC本体がどうなろうとも、吸い込まれたmicroSDカードを取り戻したいのです。

■カスタマー・ケア・センターから電話

午前中に電話が鳴りました。
電話に出ると・・・、日本人の方ではありませんが、日本語が通じれば問題はない。
が、すごくオペレーターの人がテンパってるんですけど!!

もう、そりゃ気の毒なくらいタドタドシイ日本語だよ。
言葉遣いや言い回しもかなり怪しい。もはや、謙譲語と敬語がゴタ混ぜになっている。
言いたいことは分かるので、話を進めるために、余計なことは突っ込まない。
でも、間違えて読み直して、聞いてるこっちがハラハラしてしまう。
え、なんでかっていうと、若い女の子の声だからだよ。
本来なら、ちゃんと訓練してからにしろよって、クレームを入れるレベルだが、テンパっていながらも必死な気持ちが伝わってくるのだ。
母国語ではないし、外国語では最も難しいと言われる日本語での電話対応とか、仕事であっても鬼畜レベルの難しさである。
キレることはない。
とはいえ、余計な心配だが、パソコンに詳しくないお年寄りを対応することになったら、この日本語レベルではダメだろうと確信する。
オペレーターの女の子が、可哀そうだよ・・・。

とりあえず、聞き流して手続きの詳細がメールで送られてくるらしいので、それで十分だ。
というか、メールで送ってくれれば十分だよね。

■HP修理依頼票がメールで来た

添付ファイル付きでメールが、すぐに送られてきた。
内容を確認する限り、俺のケースだとメールで送れば十分じゃ・・・ね。

修理依頼票はPDFだがPCで書き込むことができるので、これは評価しよう。
出書きするのは署名だけだ。
しかし、日本語が出来る人が修理依頼票のチェックをしていないと思われる個所がある。
なんと、メールアドレスにフリガナをしなければならないのだ!!
初めて見たのだが・・・。
メールアドレスにフリガナをふるなんて、やったことが無いから狼狽したよ。

■修理状況確認 納品後一週間目

修理受付番号とメアドで、進捗状況が確認できるのはありがたい。
修理をWebで依頼して、翌日に確認電話、翌々日(土曜日)に引き取り。
スビーディな気がしたのだが、月曜日にリペアセンターに搬入されてから、「修理中」のままで、本日は水曜日。
納品日から一週間目、今週中にPCリプレースする予定だったが絶望的。
安い(価格性能比)から仕方ないよね。
もっとも、修理で使えない期間があることを考えると、高い(価格稼働比)かもしれない。
一回で直る修理であればいいが、直らなかったり再発することも少なくない。
炎上するトラブルの大半が、このケースでもある。

■修理状況確認 引き取り後一週間目

日本HP リペアセンター 修理状況を確認する。
「修理作業中」になったが・・・本日は金曜日
来週からお盆で借りてる事務所にカギが掛けられる。
俺は関係なく在宅勤務だが、事務所で使うためのセキュリティ設定は在宅ではできない。
今日、手元にない時点で再来週以降に自機リプレースすることは決定事項なんだな。

■修理状況確認 変化なし

日本HP リペアセンター 修理状況を確認する。
「修理作業中」になったまま、さらに一週間が経った。
お盆とか夏季協業のお知らせが見つからないけど、お休みでしたら「働き方改革」なので修理中のままで二週間経っても仕方ないとしよう。
もしかして、microSDカードが取り出せないとか、ヤバいことになってるんじゃないかと不安が募る。最悪、microSDカードは破壊されてもか構わないが、データ移行の容量量が大きいので、コピーにも時間かかるんだよね~

■お盆明けに修理完了

ということで、手元に戻ってきたら一か月近く経ってしまったので、もはや、投げやりモード。
顛末を書きこむことすら面倒な心理状態に・・・。
ちなみに、決済設定は管理者が多忙につき、ニューマシンに引き継ぐこと叶わず。
いまだ、旧マシンで業務処理というオチ。

■その後の勘違いと不具合

画面ロックからの認証、サインインオプションでwiodows helloによる指紋認証が使えるのだが、たまに指紋スキャンするデバイスが認識されなくなる。
この場合、暗証番号など他のサインインを使えば対応可能。
でも、面倒。これは、他の機種でも同様の現象を体験しているので、OSの問題っぽい。

で、何を勘違いしていたかというと、サインインオプションでwiodows helloによる顔認証が使用できないのだ。購入前に確認してなかった、こちらのミス。
商品ページには、さらっと、実は書いてある。
対応機種は・・・価格が高い。
なるほど、赤外線対応のカメラじゃないと顔認証できないそうだ。

以上