ようやく来ましたiPhone7Plus 32Gローズゴールド。
事前にネットでショップの予約をしないといけないのですが、自分で料金プランの希望ができるようになっていますが、どうせ意味なしです。
必要なのは使っているiPhone6s 64Gと免許証ということで、持っていきます。
それと、ポイントキャッシャパックに必要なau WALLET カード。
受付では、そんなに待たずに済んだ。さすが事前予約。
担当のスタッフは、乳圧の凄いお姉さんで、多少早口だが手慣れている感じで、淀みなく言葉がかかる。一時間以上の手続きだったのだが、そんなに時間やストレスを感じなかったほどで、接客としては上手い方なんじゃないかな。
さて、今回もオカシナことがありました。
・スーパーカケホ3GBで決まったはずなのに、機種変更時には5GBで登録。
・後日、再来店して3GBに契約変更しての翌月から適用。
これは、キャリアの報奨金の関係なんですかね。
こんな手間のかかることを顧客にさせるのは、au販売本部の関係の方々は知っているんでしょうか。やらせてるんでしょうか。
au WALLETの購入体験でのポイント贈呈とか、顧客に無理強いさせるようなことが増えてますね。
ビデオパス、うたパス、問題は店頭解除してくれるんで今回はスルーしますけど。
もっとスマートなやり方があるんじゃないかと思うわけですよ。
ということで、翌日となったので再契約に出かけての無事、手続き終了。5分もかからなかった。
この手間で多少安くなるという認識しかないので、釈然としない。
いろいろ、解約手数料とか腑に落ちない2年縛りの制度だけど、端末変えてもauを使い続けているんだから、免除してくれてもいいと思うんだよね。
MNPした方が得な現状は変わらない。
3年過ぎると割引特典もなくなり、完全にカモだからね。
さて、機種変更時のスタッフ対応に関するアンケートがSMSで来る。
特に不満もないし、普通で終わらせようと思ったのだが、回答に窮する質問が幾つかあった。
「清潔感はありましたか。」
うーん、対応スタッフは全部で三人いるんだが、最初のきれいなお姉さんと今回の乳圧の凄いお姉さんを比較する限り、見た目の感じは全く正反対だ。
ぽっちゃり乳圧は、胸ポケットに挿したペンとか、制服のサイズが合っていなことから来る皺、不利だよね。
「笑顔はありましたか。」
いや、乳圧に圧倒されて、顔なんて覚えていない。
・・・困った。
追記 2016.11.08
いまさら、キャリアメール設定を復旧していないことに気が付いた。
メールなんて使っていないという事が身に染みた一日である。
LINEとMessangerにGmailがメインなので、もはやキャリアメールを使う事すらない。
それはともかく、この復旧が機種変更前のバックアップをしたiTinesから行わないといけないらしいので、いったん帰宅するというのもできない。
本日は諦めるしかないという結論。
とはいえ、誰かがキャリアメール宛に送っていた場合は完全に放置である。
申し訳ない・・・。
事前にネットでショップの予約をしないといけないのですが、自分で料金プランの希望ができるようになっていますが、どうせ意味なしです。
必要なのは使っているiPhone6s 64Gと免許証ということで、持っていきます。
それと、ポイントキャッシャパックに必要なau WALLET カード。
受付では、そんなに待たずに済んだ。さすが事前予約。
担当のスタッフは、乳圧の凄いお姉さんで、多少早口だが手慣れている感じで、淀みなく言葉がかかる。一時間以上の手続きだったのだが、そんなに時間やストレスを感じなかったほどで、接客としては上手い方なんじゃないかな。
さて、今回もオカシナことがありました。
・スーパーカケホ3GBで決まったはずなのに、機種変更時には5GBで登録。
・後日、再来店して3GBに契約変更しての翌月から適用。
これは、キャリアの報奨金の関係なんですかね。
こんな手間のかかることを顧客にさせるのは、au販売本部の関係の方々は知っているんでしょうか。やらせてるんでしょうか。
au WALLETの購入体験でのポイント贈呈とか、顧客に無理強いさせるようなことが増えてますね。
ビデオパス、うたパス、問題は店頭解除してくれるんで今回はスルーしますけど。
もっとスマートなやり方があるんじゃないかと思うわけですよ。
ということで、翌日となったので再契約に出かけての無事、手続き終了。5分もかからなかった。
この手間で多少安くなるという認識しかないので、釈然としない。
いろいろ、解約手数料とか腑に落ちない2年縛りの制度だけど、端末変えてもauを使い続けているんだから、免除してくれてもいいと思うんだよね。
MNPした方が得な現状は変わらない。
3年過ぎると割引特典もなくなり、完全にカモだからね。
さて、機種変更時のスタッフ対応に関するアンケートがSMSで来る。
特に不満もないし、普通で終わらせようと思ったのだが、回答に窮する質問が幾つかあった。
「清潔感はありましたか。」
うーん、対応スタッフは全部で三人いるんだが、最初のきれいなお姉さんと今回の乳圧の凄いお姉さんを比較する限り、見た目の感じは全く正反対だ。
ぽっちゃり乳圧は、胸ポケットに挿したペンとか、制服のサイズが合っていなことから来る皺、不利だよね。
「笑顔はありましたか。」
いや、乳圧に圧倒されて、顔なんて覚えていない。
・・・困った。
追記 2016.11.08
いまさら、キャリアメール設定を復旧していないことに気が付いた。
メールなんて使っていないという事が身に染みた一日である。
LINEとMessangerにGmailがメインなので、もはやキャリアメールを使う事すらない。
それはともかく、この復旧が機種変更前のバックアップをしたiTinesから行わないといけないらしいので、いったん帰宅するというのもできない。
本日は諦めるしかないという結論。
とはいえ、誰かがキャリアメール宛に送っていた場合は完全に放置である。
申し訳ない・・・。
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